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Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

(Version adaptée pour un e-commerce de vêtements pour homme)

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site exploité par :

MONSIEUR JORDAN AGWENTIE
Entrepreneur individuel
SIREN : 927 730 978
SIRET : 927 730 978 00016
Adresse : 13 Boulevard Lundy, Bâtiment B, 51100 Reims
TVA : FR76927730978

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation totale des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés sont des vêtements pour homme (textiles et accessoires).
Chaque produit est présenté avec :

  • une description,

  • des photos,

  • un prix TTC (TVA incluse),

  • les tailles disponibles.

Les couleurs peuvent légèrement varier selon les écrans.
Les stocks sont mis à jour automatiquement, mais un défaut d’inventaire peut survenir exceptionnellement. En cas d’indisponibilité, le client sera informé rapidement et remboursé.

3. Prix

Les prix sont affichés en euros (€) et incluent la TVA.
Les frais de livraison sont ajoutés au moment de la validation de commande.
L’éditeur peut modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commandes

Le client doit fournir des informations exactes lors de la commande.
Après validation du paiement, une confirmation lui est envoyée par e-mail.

L’éditeur se réserve le droit d’annuler toute commande :

  • en cas de fraude ou suspicion de fraude,

  • de litige antérieur,

  • d’informations erronées.

5. Paiement

Les moyens de paiement acceptés :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex)

  • PayPal

  • Shopify Payments

  • Paiement en plusieurs fois (si activé)

Le paiement est sécurisé et réalisé via les prestataires certifiés de Shopify.

6. Livraison

Les livraisons sont assurées en France et en Europe selon les modalités définies dans la politique d’expédition ci-dessous.

Le client s’engage à fournir une adresse valide.
En cas d’erreur d’adresse, les réexpéditions seront à sa charge.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification.

Les retours sont acceptés si :

  • les produits sont non portés, non lavés, non abîmés,

  • dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de préparation.
Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception du produit retourné.

8. Échanges

Les échanges sont possibles selon les stocks disponibles.
Si l’article souhaité n’est plus disponible, un remboursement sera proposé.

9. Garanties

Les produits vendus bénéficient :

  • de la garantie légale de conformité,

  • de la garantie contre les vices cachés.

10. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la commande et du service client.
Le client dispose d’un droit d’accès, modification et suppression via :
[adresse e-mail du support]

11. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux français seront compétents.